Política de envío

Política de envío

Última actualización: mayo de 2026

Gracias por comprar en Zapreta. Nos comprometemos a entregar sus pedidos de forma segura y a tiempo.

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Destinos de envío

Enviamos a direcciones dentro de Nigeria y a destinos internacionales seleccionados. Contáctenos en admin.zapreta247@gmail.com si su país no está disponible al finalizar la compra.

Plazos de entrega

  • Dentro de Lagos: 2-4 días hábiles
  • Otros estados de Nigeria: 3-7 días hábiles
  • Pedidos internacionales: 7-21 días hábiles

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos del mensajero u otros factores fuera de nuestro control.

Costos de envío

Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra en función de su ubicación de entrega y el peso del pedido.

Seguimiento de pedidos

Una vez que se envíe su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con su número de seguimiento. Visite nuestra página Seguir pedido para obtener actualizaciones.

Aduanas e impuestos de importación

Para pedidos internacionales, pueden aplicarse aranceles aduaneros e impuestos de importación y son responsabilidad del comprador.

Paquetes perdidos o dañados

Contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a la fecha de entrega esperada en admin.zapreta247@gmail.com con su número de pedido y fotos, si corresponde.